为什么PTC Kepware产品会进入Demo模式?

问题描述

为什么PTC Kepware产品会进入Demo模式?

解决方案
适用于

1.KEPServerEX 5.14.493.0 to 6.13

2.ThingWorx Kepware Server 8.0 to 6.13

说明

1.KEPServerEX版本5在标题栏上显示演示计时器

2.KEPServerEX 版本 6 显示驱动程序或插件有时间限制,并将在事件日志中过期

3.KEPServerEX 版本 6 管理图标显示一项或多项功能有时间限制

4.KepServerEx 软件运行时不断进入演示模式

5.附加信息: 默认情况下,Microsoft在Windows

原因

KEPServerEX版本5进入Demo模式有五个原因:

1.正在使用的许可证不符合当前正在使用的版本 5 的次要版本

2.正在使用未经许可的驱动程序或插件

3.系统时间或日期不准确

4.机器上有试用/临时/紧急许可证

5.在许可过程中导入response.txt文件后,KEPServerEX 运行时服务未停止和启动

6.硬件密钥(USB 驱动器)未正确插入

KEPServerEX 版本 6 将进入Demo模式,原因如下:

1.正在使用的许可证不符合正在使用的版本 6 的次要版本

2.正在使用未经许可的驱动程序或插件

KEPServerEX 版本 6 演示计时器只会停止未经许可的驱动程序或插件的功能,任何许可的组件将继续运行

3.系统时间或日期不准确

4.机器上有试用/临时/紧急许可证

要使用 KEPServerEX v6 识别未经许可的组件:

1.启动 OPC 快速客户端

2.在_System标签组中,有 3 个与潜在演示模式相关的标签

3._TimeLimitedFeatures将显示一个字符串,其中包含哪些组件未获得许可以及剩余演示使用的倒计时

4._ExpiredFeatures将显示一个字符串,其中组件的试用期已过期

5._LicensedFeatures将显示哪些组件已获得许可并以完整功能运行

sibotech 

解决步骤

一、要删除 KEPServerEX版本5的演示倒计时,您需要执行以下操作之一:

1.卸载正在运行的 KEPServer 版本并回滚到符合条件的版本

2.删除未经许可的通道或插件,然后停止并启动 KEPServerEX 运行时服务

3.在 PC 上调整系统日期和时间,然后停止并启动 KEPServerEX 运行时服务

4.转移计算机上的试用/临时/紧急许可证,然后停止并启动 KEPServerEX 运行时服务

5.如果使用硬件密钥,请确保设备已正确插入并被 WIndows 识别

6.停止并启动 KEPServerEX 运行时服务以完成许可过程,请参考KEPServerEX许可流程

二、要删除 KEPServerEX 版本 6 的演示倒计时,您需要执行以下操作之一

1.KEPServerEX 版本 6 中出现演示模式的最常见原因是没有应用正确的支持续订文件。

2.卸载正在运行的 KEPServerEX版本并回滚到系统上激活的驱动程序的合格版本

3.如果存在多个具有不同支持日期的许可证,则需要使用最旧的受支持版本

4.调整PC上的系统时间和日期

5.转出机器上的试用/临时/紧急许可证

6.删除KEPServerEX版本6的所有未经许可的组件

7.KEPServerEX版本6不需要停止和启动运行时服务,除非功能已完全过期